미국 컬럼비아 대학교 MBA 과정에서 우수 기업 CEO를 대상으로
“당신이 성공하는 데 가장 큰 영향을 준 요인은 무엇인가?”라고
질문한 적이 있었다.
그러자 놀랍게도 93%가 능력, 기회, 운(運)등이 아닌
‘매너’를 꼽았다.
- 정진홍 중앙일보 논설위원 저, ‘인문의 숲에서 경영을 만나다.’에서
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