CEO는 직원을 내보낸다든가, 프로젝트 지원을 중단한다든가,
공장문을 닫는 등 어려운 결정을 내려야 할 때가 있다.
당연한 이야기지만 어려운 결정을 내리면 불평도 나오고 저항도 있다.
리더가 할 일은 그들의 말에 귀 기울이고
자신의 입장을 명확히 설명하되 밀고 나가는 것이다.
리더란 인기상을 타려고 경합하는 것이 아니라
앞서서 이끄는 사람이다.
공직 선거에 출마할 필요는 없다.
이미 뽑혔기 때문이다.
- 잭 웰치 GE 전 회장
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